Personas

Utilisateur quotidien exigeant : il veut des réponses justes, sourcées, sur ses dossiers, et ne tolérera ni hallucination ni lenteur.

Pivot administratif du cabinet : elle veut traiter plus vite courriers, pièces et e-mails, avec un accès limité aux seuls documents administratifs et une interface sans surprise.

Utilisateur enthousiaste et déjà habitué à l'IA : il veut apprendre vite les usages de la structure et produire un premier jet correct, dans un cadre qui le protège de ses erreurs.

Décideur et payeur : il veut un gain de temps visible, un risque maîtrisé et un coût prévisible, sans devenir administrateur système.

Interlocuteur obligé dans la plupart des cabinets : il gère le réseau et les postes, peut être frein ou partenaire, et représente un canal de distribution possible.

Présent dans les PME de 20 personnes et plus : il veut une Box qui s'intègre au réseau, se sauvegarde, se met à jour sans lui et ne devienne pas sa nouvelle astreinte.