L'avocat collaborateur
Utilisateur quotidien exigeant : il veut des réponses justes, sourcées, sur ses dossiers, et ne tolérera ni hallucination ni lenteur.
Besoins
- Retrouver une pièce ou une clause en langage naturel
- Résumer un dossier ou une pièce longue avant une audience ou un rendez-vous
- Un premier jet de courrier ou de conclusions dans le style du cabinet
- Savoir d'où vient chaque affirmation
Attentes
- Citations cliquables vers la page du document
- Réponse en moins de temps qu'une recherche manuelle
- Français juridique correct
- Historique de mes conversations, privé
Objections
- Je ne peux pas me permettre une citation fausse
- Ça va me faire perdre du temps si c'est lent ou approximatif
- Je ne veux pas que mes confrères voient mes dossiers
- Le secret professionnel m'interdit d'utiliser l'IA
Risques
- Confiance excessive dans un résumé incomplet
- Reprise d'un modèle obsolète du cabinet
- Abandon après deux mauvaises réponses
Bénéfices
- Temps gagné sur la recherche et la relecture
- Reprise plus rapide des dossiers d'un confrère
- Usage de l'IA enfin conforme à la déontologie
Journée type
Trois dossiers actifs le matin, une audience ou un rendez-vous l'après-midi, des courriels toute la journée. Il travaille dans Word et Outlook, avec l'explorateur de fichiers ouvert sur le partage réseau. Il connaît ses dossiers par cœur mais pas ceux qu'il reprend d'un confrère. Il a déjà essayé un assistant cloud sur un texte anonymisé et trouvé le résultat « pas mal, mais à réécrire ». Son ordre lui a rappelé qu'il ne peut y mettre ni nom de client ni pièce.
Relation à l'outil
Il sera le juge le plus sévère et le meilleur ambassadeur. Il testera la Box sur un dossier qu'il connaît parfaitement pour la prendre en défaut. S'il obtient une réponse juste avec la bonne page citée, il reviendra ; s'il obtient une affirmation non sourcée ou un délai de réponse d'une minute, il conclura que « ça ne marche pas » et ne réessaiera pas. Il veut que l'outil s'efface : pas de paramétrage, pas de choix de modèle, une zone de texte et ses dossiers.
Le message qui lui parle
« Posez la question comme vous la poseriez à un stagiaire qui aurait lu tout le dossier. La réponse vous indique la pièce et la page. Rien ne sort du cabinet, vous pouvez utiliser les vrais noms. Et vos dossiers ne sont visibles que de vous et des associés. »
Le mot « stagiaire » est volontaire : il fixe le niveau de confiance attendu. On relit un stagiaire, on ne le signe pas les yeux fermés.
Critère de décision
Il ne décide pas de l'achat, mais il décide de l'usage. Son critère : sur dix questions posées à propos d'un dossier qu'il connaît, combien de réponses sont justes et sourcées, et en combien de temps. Ce test informel se joue dans la première semaine ; le POC doit le reproduire de façon mesurable avant qu'il ne le fasse lui-même.