Offre
Box Essentielle (palier temporaire)
Palier d'entrée : une Box installée et sauvegardée, support en heures ouvrées, pour une équipe de 3 à 6 personnes ; tout le contenu est hypothèse de travail.
- Palier
- Box Essentielle
- Cible
- TPE et petits cabinets, 3 à 6 utilisateurs
- Prix indicatif
- à définir
- Abonnement indicatif
- à définir
Contenu de l'offre (hypothèse de travail)
- MatérielHypothèse
- Serveur 128 Go mémoire unifiée (machine candidate), 1 SSD système ; hypothèse : machine plus petite à étudier pour ce palier
- InstallationHypothèse
- Sur site, 1 jour, prérequis réseau fournis par le client
- OnboardingHypothèse
- Demi-journée de formation collective
- ConfigurationHypothèse
- Comptes locaux, 3 groupes maximum, indexation d'un partage réseau
- RAGHypothèse
- Jusqu'à 3 collections de dossiers, indexation quotidienne
- UtilisateursHypothèse
- Jusqu'à 6 comptes
- StockageHypothèse
- Volume indexé plafonné (hypothèse : 100 Go)
- IntégrationsHypothèse
- Partage SMB en lecture seule
- SauvegardesHypothèse
- Locale sur disque secondaire ; hors site en option
- SupportHypothèse
- E-mail, heures ouvrées, réponse sous 2 jours ouvrés (hypothèse)
- SLAHypothèse
- Aucun engagement de rétablissement ; remplacement matériel au mieux
- MaintenanceHypothèse
- Mises à jour trimestrielles, 1 heure d'intervention par mois
- MonitoringHypothèse
- Supervision de base (disponibilité, disque, température)
- Mises à jourHypothèse
- Système et interface, planifiées, hors heures ouvrées
Pour qui
Une petite structure de 3 à 6 personnes, sans responsable informatique, dont les besoins tiennent en trois usages : retrouver, résumer, rédiger un premier jet. Un budget contraint et un besoin de confidentialité réel mais non réglementé au sens strict : petite agence immobilière, artisan structuré, association, très petit cabinet de conseil.
Ce qui la distingue
- Le minimum qui reste sérieux : sauvegarde locale, supervision de base, mises à jour gérées. Sans ces trois éléments, ce n'est pas une offre, c'est un bricolage.
- Pas d'engagement de rétablissement : en cas de panne, le client attend le remplacement de la machine. Il doit le savoir.
- Un seul partage réseau, trois groupes au plus : la complexité est plafonnée pour tenir le temps de maintenance.
Ce qui reste à arbitrer
Hypothèses de prix
Aucun prix n'est fixé. Les ordres de grandeur de coût de revient (machine, temps d'installation, maintenance) sont dans Coûts et pricing ; le prix de vente en découlera après le premier pilote.